KUDUS, Harianmuria.com – Dalam upaya meningkatkan kinerja dan kualitas layanan publik, Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Kabupaten Kudus memberikan penghargaan kepada pegawai berprestasi yang dinilai memiliki dedikasi tinggi terhadap pelayanan masyarakat.
Penghargaan tersebut diberikan dalam bentuk Piagam “Petugas Pelayanan Perizinan Teladan”, yang kali ini diserahkan kepada Erna Susanti, petugas di bidang Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) dan Sertifikat Laik Fungsi (SLF).
Penilaian Dilakukan Tiap 6 Bulan
Kepala Bidang Tata Bangunan dan Drainase Dinas PUPR Kudus, Hammad, menjelaskan bahwa penghargaan ini merupakan bagian dari program evaluasi internal yang dilakukan secara rutin.
“Penilaian dilakukan oleh jajaran pimpinan struktural setiap enam bulan sekali, berdasarkan kredibilitas dan tanggung jawab pegawai dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
Menurut Hammad, proses penilaian dilakukan melalui seleksi awal oleh bagian Urusan Umum dan Kepegawaian (Umpeg), kemudian ditentukan oleh unsur pimpinan struktural dinas.
Erna Dipilih karena Dedikasi
Dari hasil penilaian tersebut, Erna Susanti dinilai layak mendapatkan penghargaan karena menunjukkan kinerja luar biasa meski jumlah petugas layanan di bidang PBG dan SLF terbilang terbatas.
“Meskipun petugasnya sedikit, pelayanan yang diberikan tetap maksimal dan dapat dipertanggungjawabkan. Ini menunjukkan komitmen tinggi terhadap pelayanan publik,” jelas Hammad.
Ia menambahkan, program ini menjadi bentuk perhatian Dinas PUPR terhadap kinerja pegawai dan motivasi agar pelayanan publik di Kabupaten Kudus semakin prima.
Menanggapi penghargaan yang diterimanya, Erna Susanti mengaku tidak menyangka akan terpilih sebagai petugas pelayanan teladan. Ia menegaskan bahwa dirinya hanya berusaha bekerja dengan sepenuh hati.
“Saya tidak pernah berpikir akan mendapat penghargaan. Prinsip saya, kalau itu memang tanggung jawab saya, maka harus dikerjakan sebaik mungkin,” tuturnya.
Jurnalis: Lingkar Network
Editor: Basuki
