BLORA, Harianmuria.com – Wakil Bupati Blora, Sri Setyorini, mendorong Mal Pelayanan Publik (MPP) konsisten memberikan kemudahan pelayanan terhadap kebutuhan masyarakat.
“Saya ingin mengingatkan kita semua MPP ini bukan proyek fisik, melainkan komitmen moral. Keberhasilan MPP tidak diukur dari megahnya gedung, melainkan dari seberapa cepat masyarakat pulang membawa solusi,” ujar Wabup Rini dalam acara perayaan HUT ke-5 MPP Blora pada Rabu, 3 Juni 2026.
Wabup Rini memberikan apresiasi tinggi atas dedikasi MPP Blora, yang selama 5 tahun ini telah konsisten memberikan kemudahan pelayanan bagi masyarakat Blora.
“Saya minta jadikan momentum ini untuk meruntuhkan ego sektoral. Layanan publik yang modern tidak bisa lagi berjalan sendiri-sendiri. Masyarakat tidak mau tahu Anda dari dinas apa, yang mereka tahu Anda adalah representasi dari negara dan Pemerintah Kabupaten Blora,” tuturnya.
Pihaknya pun berpesan agar para petugas memberikan pelayanan yang ramah dan luwes kepada warga.
“Kami juga berpesan agar agar pelayanan ini bisa luwes, demi peningkatan kualitas pelayanan ke depan,” ucapnya.
Dalam kesempatan ini, Pemerintah Kabupaten Blora sekaligus menandatangani Perjanjian Kerja Sama (PKS) dengan BPJS Kesehatan.
Dengan adanya kerja sama tersebut, pelayanan administrasi kepesertaan, informasi, hingga penanganan pengaduan program jaminan kesehatan nasional (JKN) kini bisa diurus melalui MPP Blora.
“Saya minta kepada pihak kesatu (DPMPTSP) dan pihak kedua (BPJS Kesehatan) untuk langsung tancap gas dengan Patuhi SOP bersama,” tegasnya.
Di sisi lain, Wabup juga meminta DPMPTSP mengoptimalkan sarana prasarana MPP agar antrean pelayanan lebih efisien. Kemudian, fasilitas IT, internet, hingga aksesibilitas untuk difabel harus dipastikan prima setiap hari.
“Mari jadikan HUT ke-5 ini sebagai momentum evaluasi. Tolong cek kembali counter pelayanan instansi Anda di MPP. Apakah SDM yang Anda tempatkan sudah tersenyum hari ini? Apakah mereka sudah solutif? Mari kita bawa MPP Kabupaten Blora naik kelas: lebih mudah, lebih cepat, lebih nyaman, dan akuntabel,” katanya.
Kepala DPMPTSP Blora Bondan Arsiyanti (Danik) sekaligus Penanggungjawab MPP menjelaskan acara syukuran ulang tahun ke-5 MPP dikemas sederhana dalam acara Ngopi Sinergi serta menghadirkan bazar UMKM.
Danik menyebut selain kerja sama BPJS Kesehatan, MPP Blora juga menandatangai kerja sama pinjam pakai gedung antara imigrasi kelas 1 Non TPI Blora dengan DPMPTSP.
Danik berharap melalui kerja sama tersebut dapat meningkatkan semangat memberikan pelayanan kepada masyarakat dan semakin meningkat sinergi dengan seluruh pihak.
“Hari ini kami juga memperkenalkan inovasi konsep Ngopi Sinergi (ngobrol produktif untuk sinergi kolaborasi dan integrasi) antara perangkat daerah dan instansi vertikal dengan pelayanan publik di MPP,” katanya.
Jurnalis: Eko Wicaksono
Editor: Ulfa
